Betalen

Onze facturen worden verzorgt door infomedics.  Infomedics is een professioneel en betrouwbaar bedrijf dat hierin is gespecialiseerd.

Website Infomedics
Op de website van Infomedics kunt u veel zaken snel een eenvoudig regelen. U hoeft geen rekening te houden met de openingstijden van de Servicedesk en kunt uw zaken regelen op een tijdstip dat voor u het beste uitkomt.
Wilt u een betalingsregeling treffen of de status van betaling controleren, dan raden wij u aan dit direct via de website van Infomedics te regelen.

Betalingsregeling treffen
Infomedics hanteert een betalingstermijn van 30 dagen. Lukt het niet om op tijd te betalen, dan kunt u een betalingsregeling treffen. Dit kunt u eenvoudig via de website van Infomedics regelen.

Betalingsregeling Infomedics
Status van uw betaling controleren
Ga naar www.infomedics.nl. U treft de rekeningchecker direct bovenaan de webpagina aan. Vul het 13-cijferige nummer dat op rekening staat in en controleer of uw rekening is betaald.

Overige vragen
Heeft u een andere vraag, kijk dan eerst bij de Veelgestelde vragen op de website van Infomedics. De kans is groot dat u daar al het antwoord vindt op uw vraag.

Contactgegevens
Telefoonnummer: 036 – 20 31 900
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur.

Uw zorgrekening

Uw tandartsrekening is opgebouwd uit de verschillende behandelingen die de tandarts of mondhygiënist tijdens uw bezoek heeft uitgevoerd. Die behandelingen noemen we prestaties. Op de rekening staat elke prestatie omschreven met een code.

Bekijk een uitleg over de behandelingen op uw rekening (pdf, 1.1MB)

Betaling via Infomedics

Infomedics verzorgt voor ons de facturatie en de afhandeling van uw betaling. Na een controle bij uw zorgverzekeraar krijgt u een rekening voor het deel dat niet vergoed wordt. In sommige gevallen kan of mag Infomedics niet controleren op een vergoeding. Dan krijgt u een rekening die u zelf kunt declareren bij uw zorgverzekeraar.

Rekening per e-mail

Zorg dat uw actuele e-mailadres en mobiele nummer bij ons bekend zijn. U krijgt dan een e-mail zodra uw rekening klaarstaat. Houd uw spamfolder in de gaten en voeg Infomedics toe als vertrouwde of belangrijke afzender. Zo mist u nooit een rekening.

U regelt alles via Infomedics.nl

Vanaf uw (digitale) rekening en op www.infomedics.nl kunt u zonder inloggen:

• De status van uw betaling checken
• Direct betalen met iDEAL | Wero
• Zelf uitstel regelen of een betalingsregeling afsluiten

Voor uw veiligheid kunt u de volledige rekening (met uw persoonsgegevens en behandelgegevens) alleen downloaden ná een SMS-controle.

Heeft u vragen over uw rekening? Ook dan kunt u terecht op de website van Infomedics. Digitale assistent Ella staat altijd voor u klaar en tijdens kantooruren kunt u bellen of chatten met de medewerkers van Infomedics. Zij helpen u graag.